“您乘坐的航班因技术故障已取消，我们可以为您申请赔偿……”
一通看似贴心的“客服来电”，一条信息准确的“航班提醒”…… 要小心！背后很可能是精心设计的骗局！
案件回顾
在外出差的李先生在返程前接到了某航空公司“客服”的电话。对方准确报出了他的姓名、航班号及行程，并告知“航班因机械故障取消，可办理300元赔偿。”李先生起初还将信将疑，但听到对方提供了准确的个人信息与航班信息，他便放松了警惕。
由于着急回家，李先生便在其“协助”下，开始了所谓的“退款流程”。对方首先让其接收验证码验证账户，几次失败后，又称李先生的账户“未开通对公转账功能”，需直接向航空公司“对公转账”以完成验证。在对方的反复催促和“耐心指导”下，李先生向一个陌生账号完成了转账操作。直到操作结束，他才突然警觉到这很可能是一场骗局。他慌忙查询银行卡余额，发现4万元已被转走，那位“客服”也已联系不上。
骗局解析
某些不法分子通过技术手段，利用航空公司的漏洞，非法爬取旅客的姓名、身份证号、手机号、航班起降时间和地点等详细资料，再这些信息打包转卖给电信诈骗团伙。
骗子获得旅客的详细行程后，往往会选择在临出发前拨打电话。他们先是冒充航空公司或机场客服，准确报出受害人的航班和个人信息以骗取信任；随后以“飞机机械故障”或“恶劣天气延误”等为由，声称可办理退改签并支付赔偿；最后利用“协助操作”等话术降低受害人的防备心理，一步步诱导其听信骗术。
一旦受害人相信，骗子便会通过以下手段实施最终诈骗：
● 以“验证账户”或“确认改签”为名套取短信验证码；
● 要求下载可远程控制的“会议”或“屏幕共享”类APP；
● 发送虚假“退款链接”骗取银行卡信息。
无论手法如何变化，他们的最终目标始终是受害人银行账户中的资金！
警方提醒
1、接到声称“客服”的电话勿轻信，应首先通过官方渠道核实；
2、航空公司或票务平台一般只通过官方电话联系，如果接到个人手机号码或境外来电需要提高警惕；
3、正规退票退款通常原路返回账户，需要额外操作的大概率是诈骗；
4、绝不透露短信验证码，不点击陌生链接，不下载不明APP；
5、如对方要求“转账验证”“屏幕共享”，立即挂断！
每逢假期，旅行高峰期也成了机票诈骗高发期。大家一定要擦亮眼睛，保持冷静，避免掉进骗子的陷阱！
粤公网安备 44011202000021号