近日，长洲街深井社区居民李某到街道反映情况，要求街道为其解决困难。街道领导得知情况后，高度重视，及时采取措施：一是安排信访人填写《信访登记表》，并要求相关科室、深井社区做好跟踪落实、稳控工作；二是相关科室、深井社区负责人约见李某，听其诉求，及时反馈情况；三是街道主要领导多次约见李某，做其思想工作，稳定其情绪。11月1日上午，街道主要领导更是利用周末休息时间，亲自带领相关科室、深井社区负责人上门了解其家庭实际情况和生活工作上存在的困难，并慰问李某母亲（低保户、重残）；四是街道尽力帮助其解决困难，为其申请法律援助，要求李某通过司法途径解决其追讨遗产继承问题。目前，李某已稳定情绪，同时对街道、社区的工作也表示理解和支持。