活动现场，工作人员巧妙设置科普展架、开展趣味问答，并向过往居民发放安全图册，系统讲解电梯运行原理与文明乘梯规范。针对社区内“一老一小”群体自救技能相对薄弱的现状，宣讲人员以案说法，重点剖析超载运行、门体倚靠、强行扒门及轿厢跳跃等不当行为背后的风险，并手把手传授紧急状况下的科学应对策略。同时特别强调，遇困时务必保持镇定，利用紧急呼叫装置或拨打救援热线求援，静待专业力量介入，坚决避免强行逃生导致的二次伤害。此外，针对居民集中关注的电梯年检、维保频次、故障报修等热点问题，工作人员一对一答疑解惑。
为强化协同作战能力，活动特别设置了电梯困人应急救援全流程模拟演练。演练模拟了居民乘梯突遇停运的紧急情境：被困人员发出求救信号后，物业中控室即时响应、安抚情绪，维保单位火速抵达，顺利完成平层复位、层门开启及被困人员安全转移。演练结束后，技术人员对救援流程进行复盘还原，拆解关键动作，使在场居民与物业管理人员对标准化处置步骤有了直观认知。此次演练有效磨合了“行政监管、基层治理、物业管理、专业维保”四方的联动衔接，显著提升了应急处置效率。
此次电梯安全进社区宣传活动，内容贴合民生、形式丰富实用，有效填补了居民电梯安全知识盲区，切实提升了辖区群众安全乘梯、文明乘梯、科学自救的意识和能力。
4月初，黄埔区市场监管局发布了全国首个《提升群众电梯安全感十条硬措施》，通过“局统筹、所主战、全覆盖、常态化”的网格化监管模式，确立了权责明晰、协同高效的工作体系。每月固定开展“电梯安全执法日”专项检查，采取监管骨干与技术专家联合出击的方式，实现“查处一起、警示全域”的整治效果。
安全基石稳固，发展方能行远。黄埔区市场监管局相关负责人表示，下一步，将继续秉持为民服务初心，以更高标准压实各方责任，以更实举措提升应急水准，以更强力度深化执法整治，织牢织密特种设备安全防护网，为区域社会经济稳健前行贡献坚实力量。
（陆谦 何嘉俊）
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