生物岛综治工作站启用，矛盾纠纷“一站通办”

　　生物岛再添惠企服务新平台！广州国际生物岛综治工作站正式揭牌，实现矛盾纠纷“一站调处”，法律服务“触手可及”。

　　7月17日下午，黄埔区生物岛综治工作站正式揭牌启用。黄埔区委政法委负责人，生物岛党委、生物岛管委会负责人及相关人员出席揭牌活动。

　　生物岛综治工作站的设立，是深化基层治理、优化法治化营商环境的重要举措，也是打通服务生物岛企业和群众“最后一公里”的具体实践。工作站将劳动监察、法律咨询、纠纷调处等职能下沉至园区一线，致力于让群众遇到问题有地方说理、有渠道解决，实现小事不出企、大事不出岛，将矛盾吸附在当地、化解在萌芽状态。

　　黄埔区委政法委负责人表示，建设综治工作站是坚持和发展新时代“枫桥经验”的基层实践，是优化法治化营商环境的有力抓手，也是构建共建共治共享治理格局的重要载体。他对生物岛综治工作站运行提出三点要求：一是强化主动服务意识，靠前解决企业群众急难愁盼问题；二是突出矛盾化解实效，坚持非诉讼纠纷解决机制，第一时间介入调处，联动公安、司法等部门快速响应风险隐患；三是提升综合治理能力，统筹做好治安排查、流动人口管理、安全生产宣传等工作，运用“广州解纷码”等信息化手段，织密安全防护网络。

　　生物岛党委负责人表示，综治工作站的建设，是夯实基层治理根基、提升治理体系和治理能力现代化水平的重要举措。生物岛综治工作站将立足生物岛实际，承担起受理调处各类事项、组织开展网格巡查与风险排查、统筹协调法律服务及公安派出所等力量、完成上级交办的平安建设任务等职责，着力打造一支政治强、作风硬、守纪律、能管理、会服务的综治队伍，为生物岛高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

　　

　　△生物岛综治工作站

　　生物岛作为黄埔区生物医药产业集聚核心区域，企业众多、人员密集，综治工作站的启用将为园区高质量发展提供坚实的法治保障。工作站将以此次揭牌为新起点，成为服务群众的窗口、化解矛盾的堡垒，助力营造稳定、公平、可预期的发展环境。

　　生物岛综治工作站具体能为园区各企业及群众提供哪些看得见、摸得着的服务呢？

　　生物岛综治工作站设置三个服务窗口，并单独设立了矛盾纠纷调处室，形成“前端分类受理、后端专业化解”的服务闭环：

　　综合受理窗口：负责接收来访人诉求事项，对来访人的基本情况、诉求事项等基本内容进行记录，并进行分类指引，按照程序引导解决。

　　劳动监察窗口：负责用工所在地在本园区的劳动者或用工单位反映的劳资纠纷调解事项。

　　法律服务窗口：负责面向园区内群众、企事业单位及其他各类社会组织，提供法律咨询、法律指引及人民调解等公共法律服务。

　　矛盾纠纷调处室则作为“缓冲带”和“攻坚区”，针对复杂纠纷联动多方力量集中调处，将风险隐患稳控在最初环节。

　　

　　△生物岛综治工作站

　　生物岛综治工作站运营信息：

　　地址：广州国际生物岛官洲生命科学创新中心B塔1层

　　时间：工作日9:00-12:00，14:00-18:00

　　生物岛综治工作站的正式启用

　　是生物岛深化基层治理创新

　　优化法治化营商环境的关键落子

　　生物岛将以此为新起点

　　不断夯实基层治理根基

　　建强综治队伍，优化服务流程

　　进一步织密园区安全防护网络

　　为生物岛建设

　　世界级生物医药产业集群保驾护航