11月11日是结婚登记高峰期,许多青年人怀着对幸福婚姻的美好憧憬,很早就来到了婚姻登记门口排队等候。8点35分,正值受理高峰的时候,黄埔区婚姻登记处附近区域大面积网络断网,电信局回复是轻轨建设路段光纤被施工人员失误挖断,修复时间不能确定。
为此,婚姻登记处耐心解释安抚群众情绪,按照疫情防控要求疏散人员等候通知;迅速联系市内其他区婚姻登记机关临时支援,分流人员前往办理结婚登记;并向群众承诺凭预约信息在半个月内任意一天改期办理。与此同时,争分抢秒做好网络修复工作,紧急加装无线网卡,利用手机热点联网加班办理。最终42对新人如愿以偿,双11甜蜜“脱光”。(供稿:陈敏)