永和街道多方联动绘就民生服务暖心画卷

　　在 2026 年“社工暖羊城，连心大湾区”社工周主题活动开展之际，永和街“双百工程”社工服务站联动多方力量，聚焦长者、困难群体等重点服务对象的核心需求，开展了一系列形式多样、内容暖心的主题活动，将专业社工服务、贴心民生关怀送到群众身边。

　　本次社工周系列活动以群众需求为导向，整合社区卫生服务站、居委会、志愿者、爱心企业等多方资源，打造多元化、一站式便民服务模式，在永岗社区、贤江安置房等辖区多地同步开展，覆盖困难长者、特殊群体等不同人群，实现健康关怀、政策宣传、志愿帮扶、精神慰藉的全方位服务。

　　据悉，永岗社区聚焦 17 类困难群众及特殊群体长者的健康与政策需求，联动社区卫生服务站、永岗居委开展“救助‘明’政策，体检‘暖’人心”长者体检暨医疗救助政策宣传活动。

　　活动现场划分体检区、政策宣讲区、咨询区等功能区域，医护人员为长者开展体格检查、心电图、血常规、B超等标准化健康体检，结合身体状况提供个性化健康指导；针对长者理解能力弱的特点，社区社工与志愿者化身 “政策宣传员”，用家常话和真实案例讲解医疗救助政策的适用范围、申请条件与办理流程，手把手指导申请材料准备，为行动不便长者提供全程陪同引导。

　　为避免漏检，工作人员通过体检表逐项勾选、出口专人核查做好预案，让长者在家门口完成全面体检的同时，读懂弄通医疗救助政策，切实缓解医疗负担。

　　永和街社工站以“理论赋能 + 实践践行”为抓手，开展“启善行・学践志愿，爱暖新生”志愿者专项岗前培训及困难群体上门帮扶实操活动。

　　上午的集中培训紧扣社工周核心导向，围绕微驿站接待、慈善超市运营、片区帮扶沟通、社工站前台礼仪及服务言行规范五大核心模块展开，结合实操案例补齐志愿者服务短板，提升专业服务能力与职业素养。

　　当天下午，参训志愿者分组化身“爱心使者，精准对接辖区 25 名困难群体开展上门帮扶，为群众测量血压、讲解日常健康防护知识，送上新鲜蔬菜包，与困难群众促膝长谈，倾听生活诉求、记录实际困难并积极回应，用真诚的问候和务实的行动，让困难群众感受到社区大家庭的温暖，生动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

　　在贤江安置房，社工服务站携手志愿者开展“慈善微驿站”开放日暨“伴影时光”电影院主题帮扶活动，为50人次特殊困难长者送上物质与精神双重关怀。

　　活动中，社工与志愿者精心挑选经典影片打造“伴影时光，让长者们在欢声笑语中享受文化娱乐；观影之余，志愿者为长者测量血压，叮嘱春季保健注意事项，把健康服务送到身边。同时，结合“慈善微驿站”服务，为每位到场长者送上50元爱心购物卡，可兑换米面、粮油等生活必需品，物资均由社工站链接慈善超市及爱心企业资源筹集。

　　该驿站严格遵循《慈善微驿站制度》，优先服务70周岁及以上独居、孤寡、高龄长者及残疾人，实行物资领取签收登记制度，确保爱心精准送达；长者补足物资差价的金额还将汇入社区慈善基金，形成“受助—互助 —回馈”的公益良性循环。

　　社工服务的温暖不仅守护长者的幸福晚年，更照亮困境少年的成长之路。据悉，辖区内一名三年级少年，因父亲罹患胰腺癌晚期离世，家庭背负巨额外债，母亲独自扛起赡养老人、抚养子女、偿还房贷的生活重担，日子十分拮据。少年一直想拥有一台无人机，这份朴素的梦想被社工看在眼里、记在心上，成为社工周期间大湾区民生关怀的重要一环，也让“社工暖羊城，连心大湾区”的主题有了更温暖的注脚。