警网联调聚合力,矛盾纠纷就地“解心结”
黄埔街道紧密联动黄埔派出所,搭建“街道统筹、派出所联动、社区落实”三级指挥体系。依托60个综合网格,整合38名民警辅警、70名网格员及3420名“同心亲友团”(老党员、老干部、老劳模、老军人、老专家、专职工作者)骨干力量,组建“1+1+N”警网联动队伍,以街所联调、同心议事、激励保障三项机制为支撑,让民生烦心事有人管、邻里小纠纷早化解。
4月,金逸雅居社区一租客因房屋三手烟污染与房东产生租赁纠纷,网格员第一时间介入,联合驻点律师讲政策、明权责,通过“同心议事”机制促成双方握手言和;同月,金丽园社区一商铺因提前退租引发争执,民警讲清法律底线,网格员理顺情理人心,仅用30分钟便将矛盾圆满化解。2024年以来,黄埔街道累计处置警网事件2751宗,化解非警务类矛盾1937宗,通过“埔安通”平台调处矛盾纠纷185件,社区层面化解率达91%,做到矛盾发现在早、处置在小、化解在先。
警网联动筑防线,风险隐患及时“除苗头”
黄埔街道以“四融合”“一会商”“八联动”工作机制为纽带,推动社区网格工作站与警务室深度融合,打造响应更快、联动更紧、效能更优的警网融合2.0模式。
4月,港前路社区网格员在日常巡查中,及时发现一名因家庭矛盾情绪低落、萌生轻生念头的女子。网格员立即上前安抚,提供食物和帮助,并第一时间上报民警与救助站妥善安置。街道综治中心同步对接心理服务机构,持续开展心理疏导,成功将风险隐患化解在萌芽状态。
此外,街道持续深化警网联动巡查,累计组织“警格+网格”联合巡查564人次,覆盖地铁口、商圈、公园等重点场所312处次,对重点人员、空置房屋等开展拉网式排查,主动清除各类隐患,织密辖区平安防护网。
警网联宣传实效,守护群众钱袋子“筑屏障”
针对电信诈骗高发态势,黄埔街道联合派出所坚持防范先行,组织民警、网格员开展全覆盖反诈宣传。通过“开学第一课”、专题讲座、业主微信群等渠道,开展反诈宣传112场次,推送防范提示2万余条,手把手指导居民安装“国家反诈中心”APP。

警网联合开展反诈宣传活动
荔园社区居民凌叔(化名)正是得益于常态化反诈宣传,及时识破“医保退费”诈骗电话,成功守住血汗钱。2026年第一季度,黄埔街道辖区诈骗警情同比大幅下降48.57%,全民反诈氛围日益浓厚。
下一步,黄埔街道将持续深化警网融合,补短板、提质效,以实干守护平安、以温情服务群众,推动辖区平安指数持续攀升。
(叶俊荣)


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