
快——接“诉”即办,发现一起扑灭一起。本次行动共出动巡查12人次,覆盖重点区域20余处,其中12345转办投诉4件。工作人员均在第一时间抵达现场,累计扑灭露天焚烧火点6处,做到“投诉不转手、火点不过夜”。
严——法教结合,处置一人警示一片。街道执法队对现场涉事人逐一进行严肃批评教育,详细讲解《中华人民共和国大气污染防治法》相关规定,明确告知露天焚烧对环境和公共安全的危害。当事人均当场认错并承诺不再违规。据统计,今年以来穗东街道累计处理露天焚烧类投诉32件,处置率100%,回访满意率达96.8%。
常——网格巡查,闭环管理不反弹。穗东街道已建立“巡查+网格+执法”联动机制,对农田、闲置地等重点区域实行每周不少于3次全覆盖检查。依托12345热线和网格员日常巡查,形成“发现—处置—教育—回访”闭环。
下一步,穗东街道将持续加密重点时段、重点点位的巡查频次,确保长效管控落地见效。
(麦淑明)


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