党建引领织密网,底数清、方向明
怡港社区牢牢抓住党建引领基层治理“牛鼻子”,构建“社区党委—网格长—网格员—楼栋长”四级联动体系,对小区使用超15年的38台电梯开展拉网式排查,实行台账式管理,逐梯登记使用年限、运行状况、更换进度,建立“一梯一档”动态数据库,为电梯焕新工作打牢数据根基。居民随时可看到自家电梯的“健康档案”,纷纷称赞,“社区把工作做细做实,我们一看就懂、心里有底。”
截至目前,该社区已自主推进完成更换电梯15台,社区工作人员全程参与协调调解、靠前服务;2026年计划更换21台老旧电梯,已在规定时间内完成相关政策申报流程,已完成集资收款15台,其余电梯工作正全力推进中。

靠前调解化矛盾,聚民心、解民忧
老旧电梯更换涉及利益协调、资金筹集等现实难题,社区曾面临诸多挑战:高低层住户意见不一、协调周期长、部分业主意见反复,个别楼栋甚至因分歧进入司法程序,工程一度停滞。社区充分发挥网格“前哨”作用,联合业委会共同开展政策宣传、民意收集、矛盾调解,用耐心与真诚化解分歧。
某楼栋曾因业主对筹备组代表履职有不同意见,电梯更换工作一度停滞。网格员与党员志愿者化身“贴心人”,逐户上门拉家常、听心声,耐心细致解疑惑;由社区牵头,联合业委会多次组织业主召开协调会,把会议室搬到楼栋大堂,让大家面对面沟通、心贴心交流,讲政策、讲安全、讲大局,在合规前提下优化完善方案,最终解开居民“心结”、化解分歧,让停滞工程顺利重启。
截至目前,社区累计调解矛盾纠纷15起,成功率超90%,用真心换来了居民的理解与支持。
分类施策破堵点,梯换新、惠民生
针对意见难统一、出资难协调等核心难题,社区创新推出“阶梯式分摊方案”,成功创造某梯2周内完成协调、1周内资金全额到位的记录。据此,社区因势利导,利用该分摊方案作为样板予以推广,极大提升整体推进效率。
居民表示,“这个分摊办法公平公道,高低层都能接受,是真的替我们大家着想。”同时,社区聚焦“一梯一策”精准发力,有业主代表的楼栋,加快集资与集中采购;暂无牵头人的楼栋,网格员主动上门搭把手,协助推选代表,宣讲电梯更新支持政策,把惠民红利送到家门口。在资金上,采取“政策支持+居民自筹”的模式,社区25个梯总费用高达650万元左右,每一笔收支、每一项进度都在小区公示栏、业主群同步公开,全程阳光透明,让居民放心、安心。
小电梯承载大民生,微网格赋能大治理。从“忧梯”到“优梯”,从“意见不一”到“同心同向”,怡港社区以网格为抓手,在社区党委坚强领导下,社区与业委会同向发力、协同共治,用党建聚合力、用服务暖民心、用共治解民忧,让老旧电梯焕新升级,让居民出行更安全、生活更舒心。


粤公网安备 44011202000021号