萝岗社区开展全覆盖走访活动 架起党群连心桥

　　近期，萝岗街道萝岗社区党委以党建为引领，扎实开展为期两个月的党员群众全覆盖走访“敲门行动”，深入摸排急难愁盼，闭环化解民生难题，用实干实效收获辖区党员群众广泛好评。

　　全员下沉全覆盖，摸清民情底数

　　社区党委将全员走访作为密切党群关系、夯实基层治理的核心抓手，整合社区党委委员、支部书记、挂点干部及15个经济社社委四方力量，组建专项走访工作专班，构建“党委统筹、分片包干、联动入户、责任到人”的工作格局。

　　走访实行分层分类、网格化全覆盖。针对350户党员群体，由党委委员、支部书记逐户包干谈心；针对3350户户籍居民，采取“两人一组、社干联动”模式分片包户。走访自4月中旬启动，工作人员利用晚间和周末错峰入户，为居民宣讲政策、答疑解惑，并手持《走访入户摸查表》详细登记群众家庭情况、治理难题与意见建议。截至目前，累计入户走访2846户，覆盖率85%，共收集各类诉求620条，民情底数更加清晰。

　　

　　社区党委书记带队走访辖区党员群众

　　聚焦痛点细梳理，建好诉求台账

　　社区坚持问题导向，对收集的诉求逐一梳理、去重归类，形成有效建议214条，涵盖旧村改造、人居环境、停车充电、基础设施、物业治理等八大领域。其中，塘头旧改进度、临迁费发放、回迁房分配是普遍关切；电动车充电费偏高、乱停放挤占消防通道反映高频；街巷整治、设施修缮、医保社保、集体分红等同样成为民生重点议题。“以前有问题不知去哪反映，现在社区主动上门，我们心里踏实多了。”居民钟阿姨的话道出了众多街坊的心声。按计划，6月20日前各经济社完成走访总结，6月30日社区党委召开总结大会全面复盘。对长期无人在家、上门未果的居民群体，依托网格巡查、电话回访、线下接访等方式持续补位，确保服务群众不停步。

　　闭环处置解民忧，守护民生温度

　　社区坚持“能办即办、就地化解、长效攻坚”原则，建立“现场处置+专项攻坚+回访销号”全闭环机制，将群众“问题清单”转化为“幸福清单”。

　　针对简易问题，快速响应、立行立改：塘头居民反映充电费过高，社区协调运营企业自5月起将服务费从0.43—0.52元/时下调至0.13—0.27元/时；萝坎小区绿化树伸入民居，迅速安排专人修剪；政园路10号沙井盖松动，次日即完成维修加固；塘头荒废篮球场经地面修补、照明恢复和绿化规整，已正式恢复使用。针对复杂难点，建立专项攻坚台账：萝坎村电线网线架设过低影响消防车通行，已纳入三线改造计划；孟田沙塘水体异味启动专项整治；塘头旧改致原有高清监控失效，社区统筹新装全域监控，预计7月初竣工，筑牢村居安全网。

　　

　　开展孟田沙塘水体异味整治工作下一步，萝岗社区将吸取走访经验，健全常态化入户联系机制，定期开展“回头看”，以精细化治理和常态化服务办好实事、补齐短板，持续增进党群情谊，切实提升居民获得感、幸福感与安全感。