“现在办个社保缴费证明,不用排队,不受节假日限制,在鱼珠就能自助办理,真方便!”12月27日,黄埔区即将退休的环卫工张姐,在鱼珠街道自助服务区打印到社保缴费情况清单后开心地说。
鱼珠街道自助服务区设置在位于中山大道东222号街道办事处一楼,面积约8平方米,设有一台政务服务一体机,提供就业登记、社保医保个人缴费证明、卫健、不动产登记信息等多项自助服务内容。24小时自助服务区开放后,不仅可以在办公时间为企业、群众提供自助服务,省去排队时间,有效缓解窗口办事压力,也可在办公时间外提供政务自助服务,有效解决群众请假办事难的问题。
据了解,该政务服务一体机自12月20日开始投入使用以来,已为36位市民提供自助服务。黄埔区其他街镇也将相继开通自助服务,市民将随时选择前往办理相关事项。下一步,该区将加强宣传和推广工作,引导企业群众通过自助终端办理相关业务,使群众充分享受政务服务改革带来的便利。
(余巨澜)