黄埔区首例残疾人两项补贴“全程网办”成功办结

　　近日，居住在广东省湛江市的范某通过微信“粤省事”小程序，成功提交重度残疾人护理补贴申请，经线上审核流程确认符合条件后，仅用3个工作日便完成全流程办理，成为黄埔区推行残疾人两项补贴“网上受理、不见面审核”政策以来的首例受益对象，标志着黄埔区残疾人政务服务数字化转型迈出实质性步伐。

　　为深入贯彻落实《广东省困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴实施办法》《广州市困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴实施办法》相关规定，进一步优化政务服务流程、提升特殊群体办事便利度，黄埔区全面开通残疾人两项补贴线上申请渠道，有条件的残疾人本人或委托代办人可通过微信“粤省事”小程序、“广东政务服务网”自主提交申请，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

　　10月27日，红山街道工作人员通过广东省残疾人两项补贴管理系统，收到范先生提交的线上申请材料后，在区民政局的指导下，第一时间启动受理程序，严格按照政策标准核实上传证件及相关材料，确认其符合补贴申领条件后逐级上报审核。次日，区残联、区民政局通过线上系统完成审核审批，高效完成资格认定，范先生从10月份起正式享受重度残疾人护理补贴待遇。

　　此次线上申领业务的顺利办结，有效解决了残疾人群体出行不便、办事流程繁琐等痛点问题。残疾人两项补贴“全程网办”模式打破了时间与空间限制，让残疾朋友足不出户即可通过指尖操作完成补贴申请，既提升了政务服务效率，更让民生保障政策更有温度，切实增强了特殊群体的获得感和幸福感。

　　下一步，黄埔区民政局将持续加大线上服务推广力度，通过社区宣传、活动开展，专人指导等多种方式，让更多残疾人群体知晓并熟练运用线上办事渠道。同时，不断优化审核流程，提升服务效能，推动残疾人基本民生保障政策落地落细，为残疾人群体提供更便捷、更高效、更暖心的政务服务。