2023年8月12日,黄埔区萝岗街道罗兰社区“学习强国”初心驿站正式启用,罗兰党群阵地又添一新成员。
黄埔区萝岗街道聚焦“办实事、提人气”工作目标,以服务群众为出发点,以强化阵地建设为根本点,以真学实干为落脚点,积极打造“家门口”党建治理阵 地, 打通联系服务党员群众的“最后一公里”。据悉,初心驿站面向辖区党员群众开放,为党员群众提供学习、休闲、业务咨询等“一站式”服务。
以阵地为纽带,织密共建共享“治理网”
“罗兰社区全力推进党建引领基层治理示范社区工作,尤其重视党员学习教育,初心驿站启用后,社区党员们又多了一个学习阵地,在这样的环境下,他们更愿意沉下心来学习。”罗兰社区党支部书记、居委会主任孙华说。
初心驿站面积内设有学习强国线下答题擂台、名著阅读区域等,《论党的自我革命》《为了初心和使命》等300余册红色书籍有序地陈列在“新思想书柜”上,以新思想引领新风尚,助力打造学习型社区。为了拓展服务空间,驿站里还配有便民服务柜,给居民提供应急药品、便民雨伞、便签纸笔、应急充电、饮用水等用品。
近年来,萝岗街在阵地打造上屡出“实招”。去年6月,罗兰社区率先打造党员工作站,强化学习教育、培训交流、协商议事、服务群众等实用功能。以初心驿站和工作站为纽带凝聚治理力量,萝岗街建立“红色联盟”,融合党群关系,有效调动起居住地党员和第一方阵党员594人,联动周边企业、小区学校教职工、家委以及物业人员等多方力量,下沉社区支援环境整治、创文工作、垃圾分类等服务活动200余次,累计提供居民服务约50000余人次,梳理为民服务清单60余项,实现了“服务群众零距离、服务态度零投诉、服务事务零积压”的良好工作成效,切实让居民群众在“看得见、摸得着、盼得来”的变化和实惠中,真切感受到党的关怀和温暖。
聚焦居民需求,打造纾解民忧的“暖心巢”
“吾心安处是吾家。我们争取把这里建成居民的第二个家,大家没事都来坐坐,也让我们的‘老外’不再见外。”萝岗街外国人管理服务工作站负责人说。日益优美的环境、不断完善的周边配套,如今的罗兰社区深受外籍人士青睐。罗兰社区现有常住人口近一万人,其中户籍人口4千余人,外籍人口71人,分别来自韩国、日本、美国、加拿大等十余个国家。
为让外籍人士越来越了解中国文化,积极融入社区,初心驿站内还别出心裁地打造了“乡愁角”,其中设置的“异国听乡音”角落,贴心地为不同国籍国籍的友人准备了他们家乡的音乐。通过设计照片墙展现不同国家标志建筑物和外国友人参与社区服务活动等内容,营造包容和谐的良好氛围,并定期组织外国人开展各类活动,让外籍人士享受到家门口的便捷和家乡般的温暖。同时,由专人负责联系,引导外籍人士积极参与社区环境美化、公益志愿服务、平安社区建设等社会事务中,助推外籍人士感知中国、融入社区、共享和谐。
据悉,围绕社区实际和群众需求,罗兰社区制定初心驿站和党员工作站的管理制度和每月活动清单,为党员群众提供延时服务和预约使用制度,为党员提供就近开展“三会一课”和服务群众的场所,还为社区党员群众安排了专题党课、主题党日、摄影、书法、绘画、插花、义诊和棋艺等丰富多彩的活动。以初心驿站和党员工作站为核心,连片带动新时代文明实践站、退役军人服务站、外国人工作站、养老中心、快递小哥爱心驿站等服务载体,打造社区“十分钟服务圈”,让党员群众在家门口就能学习休闲娱乐。
凝聚民心,架起党群对话的“连心桥”
民生实事惠百姓,桩桩件件暖人心。罗兰社区居委会以服务换民心、以真情换民情,狠抓细节,落到实处,赢得了居民群众的回馈和支持。小区有哪些需要改进提升的地方,党员们看到了或者听居民反馈了,都会及时图文并茂地反馈给社区工作人员,工作人员也会快速跟进反馈和解决。“之前一直觉得在家很难坚持学习,总会被很多杂事打扰。现在初心驿站建成,咱们想学习可方便多了,走几步路就到了!”谈及罗兰党群阵地的逐步“升级”,罗兰社区老党员钟叔连连称赞。
近年来,罗兰社区结合“我为群众办实事”实践活动,开展“双微行动”,让更多社区治理的“金点子”从居民中来又为居民服务,以更高的贴合度解决基层治理的痛点、难点,不断提高辖区居民高品质生活的感受度。今年以来,罗兰社区各级党组织和党员在本社区共认领完成了微心愿15个、微项目11个,以实际行动将居民群众的“心愿”变“如愿”,切实增强群众幸福感。
据悉,萝岗街道目前除了正式启用的罗兰初心驿站、罗兰党员工作站、四面向香雪人才广场等党建服务平台外,还因地制宜设计建设了针对性服务来穗人员的石桥党群连心驿站、新业态从业人员爱心驿站等系列党建品牌和阵地,在全街道范围内多点布局,构建起“1+3+8”(1个广场、3个服务驿站和8个工作站)的党建工作矩阵,凝聚多元力量,把基层治理工作真正做到群众心坎上,构建以高质量党建引领高质量发展的新局面。