11月25日上班伊始,黄埔区婚姻登记处突遇网络断网,导致婚姻登记业务临时中断。
为此,婚姻登记处紧急启动应急预案。一是向服务对象及时通报网络中断的突发故障情况,安抚群众情绪。二是严格落实疫情防控要求,分流等候人群,避免人群扎堆,确保安全距离。三是对接电信专业人员,全力做好网络修复工作。四是紧急启用无线网卡,利用手机热点联网应急办理登记。