近日,多位居民向省电力一局社区居委会反映,晚上小区内的鲁班广场,广场舞音响声音很大,噪音严重扰民,而且凌晨仍有居民在广场打架子鼓,家里写作业的孩子和睡得早的上班族都苦不堪言。
群众有呼,社区必应。省电社区居委会积极响应群众诉求,化解社区矛盾。经工作人员多方了解,鲁班广场是省电力一局小区和旁边塘头小区老人运动锻炼常去的场所,多支广场舞队齐聚一堂,各种音乐交织,对居民生活造成了极大困扰。其中,省电力一局小区3号楼就在鲁班广场旁边,受影响最大。
了解相关情况后,省电社区居委会工作人员从两个方面着力推动问题解决。一方面,工作人员通过电话或面访等方式与广场舞团队领队进行沟通,告知其适当合理安排跳广场舞的时间,提醒团队应适时调低音量,避免影响到周边居民的正常工作、学习和生活;另一方面,和社区物业管理公司保持沟通,要求其晚间安排安保人员到鲁班广场巡查,适时提醒广场舞舞队调低音量,必要时要提醒广场舞舞队注意结束时间,有效解决广场舞噪音扰民问题。
最后,社区工作人员向投诉人反馈处理情况,告知广场舞舞队愿意配合工作,愿意遵守时间,跳广场舞时会将音响的分贝调至规定的范围内,并与诉求人沟通,希望诉求人也对跳广场舞的老人多点包容和理解,大家齐心协力才能营造和谐美好的生活氛围。
(曾靖桂)