党建引领,吹响“先锋哨”
“香雪哨兵的名字来源于‘聚梅成雪,不畏严寒’的萝岗香雪文化,是由一支党员带头、群众参与、社会组织提供专业支持的平安志愿者队伍。”萝岗街道办事处负责人介绍道。
据介绍,针对群众法治意识淡薄、警力不足、治安管控难度大等实际问题,萝岗街于2018年正式组建“香雪哨兵”。在网格民警统一指挥下,各社区动员热心于治安工作的“党员”“团员”加入,共建立了33支队巡防队伍。该队伍现由萝岗街平安促进会协助管理,萝岗派出所民警定期开展全面培训,并不定期开展应急实战演练、应急拉动测试,今年以来累计开展培训205次、应急演练325次、应急拉动测试1260次,通过“专业力量吹哨、志愿力量马上到”的工作形式,让专业力量与志愿力量充分优化组合。
“香雪哨兵”志愿服务通识培训现场
“香雪哨兵既能够上情下达,协助街道做好平安宣传入户工作,同时又能及时化解和处置一些细微的邻里纠纷,是萝岗街群防群治工作的重要力量。”萝岗街道综合治理办负责人任中杰说。
作为黄埔区综治中心提档升级建设试点单位之一,萝岗街道凝聚工作合力,深入探索“派出所+司法+综治+劳监+网格+社工”联合调解的矛盾纠纷处置模式,于2023年1月成立萝岗街综治中心,设群众来访接待大厅、视频监控研判室、入驻人员办公室、矛盾纠纷调处室、网格管理工作室、粤心安心理服务室、平安志愿者之家等功能区域,同步建立综治中心党支部,以“党员+N”模式,将入驻中心的最小应急单元、平安促进会、社区网格员、社区调解员等队伍中的党员纳入管理,构建“一核多元”治理体系,将矛盾纠纷化解全流程覆盖。
定向防控,吹响“尖兵哨”
“根据辖区面积大、人员和企事业单位分布相对分散的特点,我们在不同的企业、单位和重点治安区域分别招募了一批熟悉行业情况、热心社会公益、有一定治安防控经验的志愿者。”任中杰说。企业和工地的安管人员、单位物业的安保人员、寄递物流行业的快递小哥以及重点区域的“资深地胆”等都被纳入其中,负责定向排查行业和重点区域内的治安风险隐患。
针对治安复杂的荔红路,建立商户联防机制,由该商圈内的各商户组建而成的“给‘荔’哨兵”参与群防群治工作,以“邻里互助”的方式,实现荔红沿街商户第一时间发现情况、控制风险的目标,切实提升社会面各类突发案事件的防范和处置能力水平。
“给荔哨兵”参加应急处突演练
为提高志愿者参与治安服务的效率,萝岗街道在每个社区均指定一名由社区民警或辅警或社区治安联防队员担任治安联防紧急联络人,其主要职责是日常治安任务的发布、治安防范力量的召集、突发情况的处置、专业防范技巧的培训等。
此外,由萝岗派出所组建的重点企业周边“护企哨兵”互助巡防队、河涌两岸“绿水哨兵”防溺水巡河队等群防共治队伍,作为街面防控工作的主力军,重点部署在企业、学校、商场、公园等人员密集场所及地铁口、天桥等特殊区域,织密安全“守护网”,确保辖区平安稳定。
日渐壮大的香雪哨兵“大家庭”,正如一片片香雪飘落,聚梅成雪、聚沙成塔,汇聚起社会治理的强大力量,形成一道道守护安全的“岗哨”。织密了基层防护网格,有效激活基层社会治理的“神经末梢”。
为民服务,吹响“品牌哨”
今年8月16日,“香雪哨兵”地铁巡防队巡逻期间在香雪地铁站E出口发现一名盗窃电动车嫌疑人,迅速将其控制,通知锐丰物业最小应急单元前往支援,并及时上报派出所民警将嫌疑人带回派出所做进一步调查。
帮群众解决这样的民生小事,是“香雪哨兵”工作的日常。在萝岗街道辖内的地铁、商场、超市、药店里,甚至公交车上,时时处处都有香雪哨兵的身影。
当了解到罗兰社区居民在夜间出入高速桥底涵洞存在一定的风险隐患时,罗兰小区物业工作人员组成的“罗兰哨兵”便专门安排队员每天重点时段到涵洞(非物业管辖区域)巡逻值守,保障小区居民出行安全,并开通了预约服务,为个别晚归的居民提供定时的护送服务。
而由退役老兵组成的“红棉哨兵”除了坚持每天义务巡逻外,积极参与清理涵洞排水管道脏污志愿服务活动,主动搀扶群众蹚过涉水路段,为居民平安出行筑起屏障,持续为居民出行安全保驾护航。
“红棉哨兵”到北二环高速公路桥底涵洞常态化巡逻,检查排水管道和灾害隐患点,及时处理排水口堵塞
不仅如此,萝岗街坚持数字化思维、智慧化手段,依托综治中心智能化平台建设,提供智能化技术支持。
接下来,黄埔区萝岗街道将继续积极探索基层社会治理的新途径、新方法,在为民办实事解难题方面精准发力,充分发挥“香雪哨兵”作为基层一线先锋模范的作用。
(罗银锋)