2023年,区不动产登记中心(以下称“区登记中心”)以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,贯彻落实党的二十大精神,坚守“人民登记为人民”的工作理念,持续巩固不动产登记规范化、标准化,守正创新、依法登记,落实各项便企利民改革措施,推进不动产登记服务提质增效,深化营商环境改革,助力黄埔区经济高质量发展。
一、 持续为民服务,助力高质量发展
按照全市统一部署,区登记中心以作风常态化建设为主线,以便利度改革为目标,以为民服务为出发点,落实高质量发展22条,试点“不动产登记+公安”联办服务,提升“一窗受理”水平,拓展不动产登记网办业务类型,深化不动产登记“全城通办”等服务,用“数据跑”代替“群众跑”,打通服务群众的“最后一公里”。2023年受理登记案件近15万宗,接待办事群众近16万人次,发放不动产权证书7万余本,登记证明4万余张,切实为办事群众提供优质高效的登记服务,以“服务指数”换取群众“满意指数”。
二、对标最好最优,优化营商“大环境”
构建助企服务机制,为企业提供全方位、多元化登记服务,区登记中心设置了“企业办事专窗”,以问题为导向精准发力,对有疑难案件、办事标准、咨询业务等诉求的,提供政策解读、导办指引、协调服务,做到专人办、现场办、跟踪办;在开展“二手房带押过户”的基础上,推出全国首创的“一手房带押过户”实现登记、贷款、放款、还款无缝衔接,缓解了开发企业融资难的困境,有效加快推动经济稳步回升,起到了一举多得的积极效应;在充分倾听企业心声,结合我区企业实际需求的前提下,出台了《广州市黄埔区 广州开发区工业物业产权分割及分割转让工作指引》,指导企业办理工业物业产权分割和转让登记业务,受到了企业的一致好评。
2023年共受理涉企案件超过12万宗,收到办事企业的感谢信19封,锦旗14面。一面锦旗,一份肯定,承载了荣誉、传达了谢意、倾注了期盼。
开展“带押过户”便民利企政策宣讲活动
企业送锦旗
三、主动靠前服务,推动重点项目落地
根据黄埔区“2023年重大产业基建项目用地用林保障专班作战表”要求,区登记中心积极作为,主动服务,加快推进储备、市政、教育、供电等重点项目用地用林确权登记工作。工作人员发扬吃苦耐劳的优良作风,在保证日常工作有序开展的同时,克服人手不足、案件量大、时间紧迫的困难,加班加点,已完成77个重点项目,1200多宗地的权籍入库审查和登记发证,为保障重大产业落地和基建项目推进奠定基础。
此外,积极指导旧改主体做好旧村改造项目历史权证的注销登记工作,对继承权纠纷、产权人不配合等各类疑难问题,区登记中心本着尊重历史、实事求是、合理合规的原则,开设“专窗专人”受理,逐个破解难题,已陆续为文冲、笔岗、茅岗、沙步等多个旧改项目办理旧证注销,为加快安置房建设,维护村民合法权益,有序推进旧村改造工作保驾护航。
四、抓好确权登记,助力乡村振兴
为深化土地制度改革,促进乡村振兴战略实施,区登记中心提前谋划,积极筹备,精心部署,扎实做好“房地一体”确权登记发证工作。登记人员多次下基层指导各镇街推进相关工作,不断提高发证数;同时积极跟进群众反映较为强烈的突出问题,联系街道加大组织力度,分工协作,严格按照时间节点,不断完善的登记申请材料。现已完成“房地一体”登记发证3万余宗,切实保障农民合法财产权益。
下一步,区登记中心将不忘初心、砥砺前行,以“解决企业、群众最关心最直接最现实的利益问题”为目标,推出更多惠民生、暖民心举措,着力解决企业、群众的急难愁盼问题,全力打造让企业舒心、群众暖心的登记服务模式,不断增强企业和群众的获得感、幸福感和满意度。
(作者:穗埔规资宣)